Recebimento de produto em quantidade inferior à solicitada, com itens adicionais não solicitados.
Resolvido
São Paulo - SP
05/06/2026 às 12:09
ID: 250591627
Comprei 02 tribulus, foi entregue 01 tribulus 01 camisa e 01 coqueteleira de brinde, faltando 01 tribulus
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 17:25
Olá, boa tarde! Como está? Em primeiro lugar, gostaria de pedir desculpas pelo ocorrido. Temos novos colaboradores em nossa área de expedição e, ao analisarmos as imagens relacionadas ao seu envio, constatamos que realmente faltava o item. No entanto, conforme conversamos pelo WhatsApp, o reenvio foi realizado ainda hoje. Agradeço pela compreensão e continuamos à disposição.
Sac Prosize Nutrition
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 17:31
Agradeço o retorno e aguardo o envio
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9