Não faz a instalação!
Respondida
Poção - PE
13/07/2023 às 23:24
ID: 168194217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUma falta de compromisso com o cliente demoraram pra entregar as placas e após 2 meses de entrega nada de instalação. Estou pagando a conta de energia e o financiamento sem ter o serviço executado. Prejuízo. Já estamos querendo tomar as providências na justiça.
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Resposta da empresa
07/05/2024 às 10:21
Em relação à sua reclamação, após uma busca em nosso banco de dados, não identificamos nenhum cliente com o nome ou CPF fornecidos. Para resolvermos essa questão da melhor maneira possível, precisamos que o responsável entre em contato conosco diretamente. Ressaltamos que todas as instalações e vendas realizadas pela Prosolaris na região mencionada foram concluídas e homologadas. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e resolver essa situação.