Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

24/04/2025 às 15:32

ID: 215522929

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei pela segunda vez o programa de disparos mas depois da última atualização não funciona mais, o suporte só envia textos prontos com atualizações que devo fazer e mesmo fazendo todos os procedimentos orientados não consigo mais disparar mensagens.
Tanto o suporte quanto o Sr ***** que é o vendedor diz que o problema é comigo que outos clientes estão usando, mas não considero isso um atendimento adequado para uma empresa.
Solicitei reembolso do valor restante que corresponde o término do plano que vai até o dia 22/10/2025 mas foi negado.

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Consideração final do consumidor

29/07/2025 às 17:00

Todas as tentativas de contatos foram frustradas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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