Cobrança indevida
Resolvido
Jundiaí - SP
03/12/2024 às 07:45
ID: 203500469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebemos um boleto de cobrança dessa empresa, não conhecemos e nem contratamos a mesma, o boleto veio por e mail e no mesmo respondi contestando essa cobrança indevida, porem não houve resposta.
Aguardo retorno do responsável pelo empresa
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 17:03
Olá, Rosângela.
Sentimos muito pela experiência relatada.
Nossa equipe permanece à disposição para verificar qualquer situação pendente e prestar os esclarecimentos necessários por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Caso ainda necessite de suporte, será um prazer auxiliá-la.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento.
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 18:43
Demoraram mais de 6 meses para responder...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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