A Versat Promotora Financeira não cumpre com o prometido

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/09/2021 às 16:12
ID: 130355899
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/06/*******, firmei um contrato com a empresa de correspondentes bancários VERSAT PROMOTORA EIRELI CNPJ 39.*******.*******/*******90 que prometeu uma portabilidade do meu empréstimo consignado do banco bradesco para o banco daycoval com uma redução de R$ *******,00 nas parcelas com a manutenção do mesmo prazo de parcelas, considerando as que eu havia pagado. No entanto, até hoje (28/09/*******), a operação não foi feita. A empresa no ato da operação me fez adquirir um outro empréstimo consignado do banco Daycoval com parcelas no valor de R$ *******,02, o qual disseram que mudaria para o valor prometido de R$ *******,64 em contrato. Porém, como já dito, até hoje (28/09/*******), a operação não foi feita. Além disso, a menina que entrou em contato comigo e que fez a negociação não faz mais parte da empresa e não há ninguém a quem eu possa recorrer por telefone e acompanhar o meu processo. Assim, informo que medidas jurídicas serão tomadas se a operação prometida não for realizada, visto que estou tendo enorme prejuízo financeiro.
Não sou o primeiro a reclamar. Segue outra reclamação: https://*******
A empresa está agindo de má fé com seus clientes.
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Resposta da empresa
02/12/2024 às 10:20
Esclarecemos que foram realizadas buscas em nosso sistema e a empresa VERSAT PROMOTORA EIRELI CNPJ 39.*******.*******/*******90 não faz parte do nosso quadro societário, logo estamos impedidos de dar maiores informações.
Consideração final do consumidor
06/12/2024 às 16:04
Após anos, obtive respostas da empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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