Prosper Educacional

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São Paulo - SP

01/02/2024 às 10:45

ID: 181725375

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Vamos lá
Minha filha foi aluna bolsista da rede durante 4 anos, sempre participando da Bolsa Merito e atingindo excelentes notas. Porém esse ano após uma mudança de professor( no qual todos os alunos da série reclamaram do novo método) ela ficou fora da participação da Bolsa.
A rematrícula já estava paga, como não conseguimos o desconto ref a bolsa optamos em não dar continuidade ao ensino na rede. Porém estou desde o dia 15/12 aguardando o meu reembolso da rematrícula.
Que aliás acredito que também não seja o correto os pais pagarem 13 mensalidades, mas aí caberia outra reclamação.
Quando um pai atrasa a mensalidade ele perde o desconto, caso haja e paga multa e juros. E a rede, vai pagar multa e juros pelo atraso de 45 dias para realizar um reembolso?