PROSPERA MENTE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

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Brasília - DF

13/10/2025 às 13:16

ID: 229201003

Curso pago sem acesso e nem retorno do responsável

Comprei um curso chamado treinamento para líderes PNL (Programação Neurolinguística) no dia 24/09/2025, após vê-lo divulgado no LinkedIn pelo perfil Academia de Liderança. Foi-me entregue, por e-mail, um código para acessar a plataforma e me cadastrar. Quando cliquei em acesso à plataforma fui encaminhada para um site por nome de Mente Prospera, treinamentos profissionais.
Nos primeiros dias consegui acessar normalmente, mas depois o sistema passou a exigir autorização do professor para continuar. Desde então, o acesso está bloqueado e o professor nunca respondeu e nem liberou o curso.
Eles me forneceram um endereço de e-mail e um telefone de Whatsapp para contato. Desde que esse problema começou, tenho enviando diversas mensagens para o número ***** sem retorno. E já enviei e-mails e também não obtive ajuda.
Solicito que meu acesso seja restabelecido imediatamente ou que o valor pago seja devolvido já que o serviço não está sendo prestado conforme o combinado.
Aguardo um posicionamento da empresa o quanto antes.

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