Não consigo cancelar a assiantura

Não respondida
Presidente Prudente - SP
07/12/2024 às 16:34
ID: 203975769
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do curso Decola Reels na data de 28/11/******* porem no site não constava nenhuma informação de que a venda se tratava de uma assinatura anual, na data de 28/11/******* foi realizada a renovaçao do curso, na plataforma não existe nenhuma opção para cancelamento/solicitaçao de reembolso.
Dessa forma entrei em contato via email ******* mas não obtive resposta.
Recomendo a todos que estiverem passando por essa mesma situação a abertura de uma reclamação no site do Procon.