Renovação sem autorização
Não respondida
Petrolina - PE
20/09/2024 às 14:42
ID: 197860717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá um ano comprei um curso que tinha 1 ano de acesso. Não fiz o curso, não continuei e há meses que nem abria mais a plataforma. Não havia nada informando que tinha renovação automática e este ano renovaram sem a minha autorização. Tentei contato por e-mail e whatsapp mas nenhum responde ou recebe mensagem. Gostaria de pedir imediatamente cancelamento e reembolso do que tive que pagar para não ter problemas no banco. Falei pelo whatsapp que disponibilizam na plataforma, visto que não consegui contato por nenhum local.