CONDOMÍNIO PROJETO VIVER/SINDICO (Editado pelo Reclame AQUI) É NEGLIGÊNTE AOS RISCOS E AO REGIMENTO INTERNO DO CONDOMÍNIO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

15/05/2026 às 13:32

ID: 248754203

Sou moradora do Condomínio Projeto Viver, desde que esse síndico entrou ele não conseguiu se QUER , RESOLVER MEU PROBLEMA! De todos os e-mails que enviei ele respondeu apenas um copiando a auxiliadora predial! O SÍNDICO (Editado pelo Reclame AQUI) ESTÁ ASSUMINDO O RISCO , caso venha PEGAR FOGO dentro do apartamento do morador que guarda várias caixas contendo produtos como ; VAPER, CIGARROS E ESQUEIROS! Todos sabemos que condomínio RESIDENCIAL É PROIBIDO ARMAZENAR QUALQUER TIPO DE PRODUTO, que possa trazer prejuízo aos demais moradores. Eu gravei em vídeo, tenho diversas fotos do morador descarregando e carregando DIVERSAS CAIXAS LACRADAS NO ELEVADOR, SEGURANDO O ELEVADOR E NÃO DEIXANDO NINGUÉM SUBIR! Caso o morador queira armazenar CAIXAS , ele tem que ir para um condomínio COMERCIAL OU ENTÃO ALUGAR UM ESPAÇO PRA GUARDAR AS CAIXAS! Venho, por meio deste relato, registrar novamente uma ocorrência envolvendo o morador do Bloco 11, apartamento 11. No dia de hoje, às 20h35 (oito horas e trinta e cinco minutos da noite), pela segunda vez, o referido morador foi flagrado retirando e transportando caixas no elevador sem qualquer tipo de proteção ou forração, mesmo após já ter sido orientado sobre a necessidade de preservar o equipamento. No mesmo dia, fui pessoalmente conversar com o responsável pela equipe da limpeza, que confirmou que não é permitido o transporte de objetos grandes ou potencialmente danosos ao elevador sem a devida proteção, conforme as regras internas do condomínio. Ainda assim, o morador voltou a repetir a conduta, desrespeitando novamente as orientações já repassadas. Durante o registro da situação, o morador me seguiu até a porta da minha residência, adotando postura intimidadora e constrangedora, me questionando de forma insistente sobre o motivo de eu estar reportando os fatos à administração, o que gerou desconforto e sensação de intimidação e PERSEGUIÇÃO!Envie os vídeos para a administração, pois aqui não consegui enviar , não comporta o tamanho. O morador ainda mencionou que a funcionária da administração estaria infernizando ele com mensagens, demonstrando ciência das orientações já repassadas sobre a necessidade de adequação às regras do condomínio, porém sem demonstrar intenção de cumprimento. Ressalto que o objetivo deste relato não é pessoal, mas sim o cumprimento das normas do condomínio, que devem ser aplicadas de forma igualitária a todos os moradores. No entanto, observa-se reincidência na conduta irregular, mesmo após orientações, demonstrando desrespeito às regras coletivas. Diante disso, solicito novamente que a administração tome as providências cabíveis, garantindo o cumprimento do regimento interno e a preservação das áreas comuns, especialmente do elevador.

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 17:40

Prezada, conforme nossa resposta para o seu e-mail (os outros eram cópias com o mesmo texto e solicitação) todas as medidas administrativas que nos cabem já foram todas tomadas. Inclusive em seu e-mail reporta que a possível prática sinalizada ocorre há anos, muito antes de nossa entrada no condomínio (que ocorreu poucos dias atrás). Precisamos seguir o rito administrativo e jurídico previsto na "Convenção", Código Civil e jurisprudências, evitando que as medidas sejam questionadas ou afastadas. Dessa forma, não corresponde aos fatos que permanecemos inertes, pelo contrário. O que não temos condições é impedir a prática de eventual infração como deseja, pois não temos poderes constituídos para isso. Continuaremos tomando as medidas que nos cabem. Esperamos ter esclarecido por este canal o que já foi lhe foi respondido também no e-mail. Ficamos à disposição.

Réplica do consumidor

22/05/2026 às 21:44

O que não temos condições é impedir a prática de eventual infração como deseja, pois não temos poderes constituídos para isso.
Pois é, até parece que o senhor [Editado pelo Reclame Aqui], iria conseguir administrar bem um condomínio, nunca soube pelos relatos aqui e não é de agora que iria fazer diferente! [Editado pelo Reclame Aqui] .

Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 21:47

[Editado pelo Reclame Aqui] um verdadeiro irresponsável, todos os condôminos que ele já trabalhou os moradores reclamaram e até DESTITUÍRAM O MESMO! Não vejo a hora desse cara cair fora.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

25/05/2026 às 17:43

Prezada, apesar de entender sua frustração temos obrigação em seguir os ritos administrativos e jurídicos visando atingir os objetivos pretendidos e estabelecidos na "Convenção", Código Civil e garantir o pleno direito de defesa. Lamentamos o linguajar utilizado e se restar alguma dúvida estaremos à disposição.