MCH - Sindicatura a desejar e muito.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/01/2025 às 12:26

ID: 208317601

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A prospero foi escolhido para a sindicatura do MCH, entregue parcial pela gafisa e não passou pela aprovação da AGI de instalação do condomínio sendo imposto. (******* que gafisa nunca mais e fuja dela gafisa, se você não quer ter pesadelos ao adquirir um imóvel novo). O MCH está abandonado pelo sindico sem as devidas prestações de contas e abertura dos orçamentos originais quanto a compra do enxoval e outros itens. Lamentável que já comece assim pois não tem nem 3 meses. Péssima empresa de sindico profissional. E já saiu de férias deixando muitas pendencias e nem comunicou o condomínio e seus moradores. Lamentável.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/03/2025 às 11:43

Prezado, estivemos sem acesso aos e-mails de alerta das notificações de chamados e pedimos desculpa por isso. Nosso trabalho começou antes da entrega do condomínio e as visitas são periódicas, como pode acompanhar através dos vídeos que fazemos no condomínio e as divulgações das ações. Fomos eleitos em assembleia de instalação, depois de passar por um longo processo de concorrência com outras grandes empresas do mercado. Todas as prestações de contas ficam on line 24 horas por dia e 7 dias por semana no site ou aplicativo da administradora. O enxoval foi elaborado pela administradora e aprovado em assembleia. O sócio proprietário da empresa saiu em período de férias conforme previsto em contrato e a empresa continuou atuando sem nenhum prejuízo ao condomínio, pelo contrário. Daí a importância em contratar uma empresa e, ainda, especializada em implantações. Condomínios novos apresentam problemas e estamos aqui para resolvê-los. Esperamos ter esclarecido as questões. Desejamos um ótimo dia.

Réplica do consumidor

26/03/2025 às 12:46

Só respostas que não condiz com a realidade porém só respondo uma: não foi eleito em assembléia de instalação pois não teve abertura de votação pelos condôminos na AGI de 30/10/******* sendo imposto lamentavelmente pela gafisa. Os demais itens sem comentários pois não espelham a realidade.

Consideração final do consumidor

01/07/2025 às 12:45

Sindicatura omissa nas soluções de problemas em se tratando de uma implantação de condomínio, inclusive com [Editado pelo Reclame Aqui] de todos os bicos das mangueiras de incêndio em todos os blocos e andares, sem nenhuma ação efetiva para inibir tais praticas mesmo sendo alertados pelos moradores/proprietários do ocorrido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2