Síndico [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
São Paulo - SP
25/02/2025 às 09:12
ID: 210785545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão indico a ninguém, péssimo serviço. O Sr. Roger foi imposto pela construtora GAFISA no condomínio novo em que moro e que foi entregue a pouco mais de 2 meses. Desde então o que temos é um péssimo atendimento, muitas vezes via robô, total falta de transparência, planejamento ZERO, presença no condomínio praticamente INEXISTENTE, não há previsão para instalação de sistema de segurança, sem previsão de liberação das áreas comuns, funcionários terceiros totalmente perdidos e mau instruídos, total falta de organização e zêlo nenhum sobre o serviço que foi contratado para fazer. O condomínio está praticamente "abandonado", os moradores que tem que se unir para tentar fazer algo que preste. Está mais do que na cara que foi uma manobra da GAFISA impor uma empresa Tão FRACA e um síndico tão omisso para passar um pano em sua incompetência e atrasos! FUJAM.
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Resposta da empresa
26/03/2025 às 11:33
Prezado, estivemos sem acesso aos e-mails de alerta das notificações de chamados e pedimos desculpa por isso. Apesar da impressão que pode ter passado iniciamos o trabalho antes da entrega do condomínio e as visitas são periódicas, como pode acompanhar através dos vídeos que fazemos no condomínio e as divulgações das ações. As áreas comuns não foram liberadas pois os moradores decidiram assim manter enquanto não tiverem câmeras em áreas comuns. Um condomínio em implantação sempre tem problemas e estamos aqui para resolvê-los. Esperamos ter esclarecido as questões. Desejamos um ótimo dia.
Réplica do consumidor
25/04/2025 às 09:44
Diante da inércia do síndico, destituímos ele do cargo em nosso condomínio. Sugiro que quem esteja lendo, se movimente para fazer o mesmo.
Consideração final do consumidor
25/04/2025 às 09:45
Não recomendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2