Compra não Entregue
Resolvido
Matozinhos - MG
15/05/2026 às 16:52
ID: 248776929
A minha compra não foi entregue.
Não estão me dando suporte, não consigo contato com ninguém dessa empresa, está parecendo [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:36
Olá, Bom dia !!
Verificamos que entramos em contato com você e acompanhamos o andamento da entrega. O pedido foi entregue logo após nosso contato e dentro do prazo informado pelos correios.
Lamentamos qualquer preocupação causada durante o processo e pedimos desculpas por eventuais dificuldades na comunicação. Trabalhamos constantemente para aprimorar nossos canais de atendimento e proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.
Atenciosamente,
Equipe ProSportBike
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 14:30
Precisam ser mais profissionais.
Na primeira ligação me falaram que a pessoa do E-commerce não havia ido trabalhar, no dia seguinte liguei, alegaram que a profissional estava no almoço. Surreal!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5