Produto errado e de qualidade inferior recebido.

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Rio de Janeiro - RJ

08/05/2026 às 09:52

ID: 248070267

Fiz a compra na empresa confome nf em anexo. A meia veio errado e com tamanho errado também. É de qualidade e valor inferior.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 10:33

Olá, Marcelo. Bom dia!

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido com o seu pedido.

Identificamos a divergência informada e já providenciamos o envio do produto correto. Entraremos em contato pelo WhatsApp para compartilhar o código de rastreamento e acompanhar a resolução do caso até a entrega.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e agradecemos pela sua compreensão.

Atenciosamente,
Equipe ProSportBike