ProSport Fitness Store

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

08/05/2019 às 00:23

ID: 91324735

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 02/05/*******, pelo site, fiz a compra de doze anilhas e de duas barras de 40cm com rosca rápida, produto sob código *******. Paguei o boleto minutos depois.
O site informava, no anúncio de cada um dos produtos, que a disponibilidade era imediata, e no carrinho, que o ******* disponível para retirada um dia útil após a confirmação do pagamento.
No dia 03/05/*******, recebi dois e-mails da Pro Sport Fitness Store confirmando o pagamento e informando que o ******* disponível para retirada.
No dia 04/05/******* (sábado), fui até a loja, no n ******* da av. Sertório, para retirar os produtos. O funcionário do setor "expedição" não encontrou meu *******, então foi buscar um a um dos itens no depósito, mas disse que só encontrara um barra no estoque. A loja então prometeu que enviaria a barra faltante para minha casa na segunda-feira (06/5), sem custo.
No dia 06/05/*******, recebi e-mail da loja informando que houvera um equívoco interno, e que o fornecedor só enviaria a barra para a loja no dia 10/05, ou seja, uma semana após a confirmação do pagamento.
Não recomendo essa loja para ninguém. Se eu tivesse comprado de São Paulo, o produto já estaria na minha casa.