Não pagamento do conserto do carro e Descumprimento de prazos.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Recife - PE

10/08/2021 às 16:53

ID: 127918039

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Boa tarde !
Estamos com um problema sério com a seguradora prossiga proteção veicular, no dia 09/05/*******, aconteceu um acidente de carro envolvendo um terceiro, a mesma foi acionada e até hoje fazem 3 meses, após muito sofrimento e descaso não temos resposta concreta, a empresa descumpre todos os prazos e fica adiando sempre para o dia seguinte e que será resolvido, e hoje os veículos logan e um sentra estão na oficina aguardando que a mesma repassem o pagamento para a oficina martelinho de ouro.

Obs: Tentamos sempre entrar em contato e a mesma não corresponde, hoje é dia 10/08/******* e fazem 3 meses, o valor do seguro foi pago para acionamento. Hoje a prossiga proteção veicular encontrasse devendo o pagamento a oficina que era para ter sido no dia 25/07/******* e não realizaram, estamos chegando perto de 25/08 e ainda não tomam a devida assistência com o cliente. Em consequência os carros não são liberado, um total descaso por parte da seguradora

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