Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

20/06/2024 às 16:08

ID: 191254595

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Assisti a aula reportagem com um médico com uma promessa de emagrecimento com floraxil e após semanas não perdi uma grama sequer e comecei a ter dores abdominais. No ato da compra e dito q se não ver o resultado seu dinheiro e devolvido de forma integral o q dá mais credibilidade a reportagem, quem vai garantir dinheiro de volta é porque não será necessário pedir , vc acredita q o produto é milagroso, tudo mentira.
Venho solicitar a devolução integral dos valores pagos no meu cartão de crédito. Fora q diz q o medicamento é credenciado pelo ANVISA outra mentira, não achei nenhum cadastro do Floraxil na Anvisa. Mentira em ina de mentira. E um alto risco a saúde de quem cai neste tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]. Hj preciso de tratamento para resolver as dores q adquiri com o Floraxil.

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Resposta da empresa

25/06/2024 às 11:28

Boa tarde Dirlene!

Meu nome é Andressa, sou consultora da empresa Seven Comercio de Produtos Naturais.

Conforme conversado via WhatsApp, para realizarmos o processo de reembolso, se faz necessário realizar a devolução do produto. Basta ir até uma Agência dos Correios com o produto em mãos e informar o código que te passamos! Nesse ******* todas as informações necessárias para que o produto chegue até nossa logística.

Para entrar em contato conosco, utilize os seguintes canais de comunicação:
E-mail: *******
WhatsApp:*******

Atenciosamente,
Central de Atendimento Seven

Consideração final do consumidor

13/08/2024 às 11:01

A única coisa boa é que consegui meu dinheiro de volta, mas me senti extremamente enganada com essa propaganda enganosa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1