Demora no pagamento do valor do carro
Resolvido
Itapema - SC
27/03/2026 às 18:21
ID: 244535585
presa a empresa tá demorando para fazer o pagamento da da do valor do carro da FIPE querendo me enrolar para pagar
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 09:46
Olá, prezado associado...
Gostaríamos de informar que a Carina, nossa coordenadora, entrou em contato com você por telefone para prestar a assistência necessária. Foi verificado e o seu veiculo já está em processo de indenização e os documentos já estão sendo solicitados pelo setor. Informo ainda que a Carina está a disposição para qualquer dúvida.
Lamentamos o ocorrido e estamos à disposição.
Agradecemos pela sua compreensão.
Atenciosamente, Prosul Associação de benefício
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 09:53
O pessoal está de parabéns
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
01/04/2026 às 09:40
Prezado associado,
Agradecemos pela sua avaliação positiva e pela confiança depositada na Associação.
Ficamos satisfeitos em saber que sua experiência foi bem avaliada. Seguimos comprometidos em oferecer um atendimento de qualidade, sempre pautado pela transparência e pelo cumprimento das normas previstas em nosso Estatuto Social e Regimento Interno.
Permanecemos à disposição para atendê-lo(a) sempre que necessário, por meio de nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
PROSUL Associação de Benefícios