Empresa vende seguro não cumprindo o contratado

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Curitiba - PR

21/08/2026 às 14:29

ID: 257058865

lamentável, eles vendem um [Editado pelo Reclame Aqui] e nao cumprem com o contratado. ministério publico deveria agir com esse tipo de mepresa

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 11:11

Olá, prezado.

Referente a essa solicitação de ressarcimento, foram realizadas algumas tentativas de acordo, mas as conversas não chegaram a um denominador comum. Diante disso, esclarecemos que a associação entende que os danos estão limitados ao orçamento realizado, ao passo que você discorda do valor apurado e entende que o montante devido deve corresponder ao que pleiteia.

Assim, não sendo possível a composição extrajudicial, orientamos que sejam buscadas as medidas judiciais cabíveis, a fim de que seja discutido, perante o Poder Judiciário, qual é o valor correto.

Reforçamos, ainda, que não se trata de seguradora, e sim de proteção patrimonial mutualista, conforme disposto na Lei Complementar aplicável, inclusive nos procedimentos e registros mantidos perante a SUSEP.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Prosul Associação de Benefícios