Sem previsão de entrega

Não respondida
São Paulo - SP
28/10/2019 às 22:20
ID: 96511414
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra em 16 de setembro achando q a mercadoria estava em estoque no Brasil, o site em português em nenhum local dizia q a mercadoria estava em outro país. Após pagam tô recebi confirmação e um código de rastreio. Entrei no site dos Correios e descobri q a mercadoria nem no Brasil estava. Até aí tudo bem fiz um id para acompanhar a importação porém desde dia 18 não tem nenhuma alteração está aguardando fiscalização. Quero cancelamento imediato da compra uma vez q não fui informada q demoraria tanto tempo e estorno do valor q foi pago a vista