Não consigo retorno do SAC ou contato
Resolvido
Betim - MG
07/11/2024 às 11:54
ID: 201466223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra - NFe1582293 e necessito do certificado que acompanha o material. Envie e-mail a mais de 3 dias e não tive retorno, tentei ligar, chama e cai na caixa postal.
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Resposta da empresa
12/11/2024 às 17:00
Olá, Anísio.
Lamentamos a dificuldade que você teve para falar com a gente! Tentamos entrar em contato com você para falarmos sobre o certificado de sua compra (NF 1582293), mas sem sucesso. Também enviamos um e-mail para o seu endereço registrado (*******) e aguardamos sua resposta.
Caso queira, você também pode entrar em contato diretamente pelos canais abaixo:
E-mail: ******* | *******
Telefone: ******* - solicite para encaminhar a chamada para o SAC, das 08:00 às 17:48.
Estamos aqui para ajudar no que você precisar!
Atenciosamente,
Equipe Bunzl EPI
Consideração final do consumidor
26/11/2024 às 14:10
Apesar de vários e-mails só fui respondido após fazer a reclamação no RECLAME AQUI.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5