Protapete - Lavagem de Tapetes, Carpetes, Estofados, Cortinas e Colchões.

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

14/06/2026 às 11:43

ID: 251339473

Entreguei uma persiana para que fosse feita a lavagem e paguei o valor integral com antecedência, conforme solicitado. No entanto, na data marcada para a entrega, não recebi meu produto de volta. Liguei diversas vezes e não fui atendida, mandei mensagem se fui ignorada. Estou sem o dinheiro e, pior, sem minha persiana; mas o pior mesmo é a completa falta de respeito com o cliente. Então fui pesquisar e empresa e percebi as inúmeras reclamações com o mesmo teor e as mesmas resposta "esfarrapadas" da empresa. Assim, verifiquei que o CNPJ está em nome de uma mulher que não tem [Editado pelo Reclame Aqui] neste no RS e o endereço cadastrado na Receita Federal é de outro estado, caracterizando situação irregular. Cabe salientar que a situação não se trata apenas de um desacordo comercial, mas sim [Editado pelo Reclame Aqui]. Então, mediante todos meus comprovantes, estou tomando todas as providências legais cabíveis, tanto cíveis quanto criminais. [Editado pelo Reclame Aqui]