MÁSCARA PROTDESC -SEM CONDIÇÕES DE USO
Resolvido
Pompéia - SP
03/01/2022 às 09:18
ID: 135864935
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 25/10 comprei 4 caixas de máscara tripla protdesc na loja on line da SANTIMED E recebi em 24/11 e para decepção de minha família a maioria está com elástico solto. DEECPÇÃO.
Quero ser ressarcida deste prejuízo.
Máscara Cirúrgica Descartável Tripla com Elástico ProtDesc Tripla camada com Elastico 3 R$25,90 R$77,70
Máscara Cirúrgica Descartável Tripla com Elástico Rosa ProtDesc Tripla camada com Elastico 1 R$29,90
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Resposta da empresa
06/01/2022 às 13:28
Olá Elisangela,
A troca de produtos que possivelmente apresentem problemas deve ser feito através da revenda onde você adquiriu. É necessário o envio dessas 4 caixinhas mencionadas para a loja (no caso a Santimed) para que seja analisado o produto, lote, fabricação, entre outros quesitos técnicos.
Ficamos a disposição em caso de dúvida.
Protdesc do Brasil
Consideração final do consumidor
06/01/2022 às 14:49
Querem devolução de algo descartavél, joguei fora , querem q melhorem a qualidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3