Sinistro não resolvido e solicitação de documentos recorrente

Respondida
Floriano - PI
20/03/2026 às 12:35
ID: 243841027
Boa tarde, estou com uma abertura de um sinistro com essa empresa e ela não resolve meu problema. Já passou do prazo e quando ligo na central fica me pedindo documentos e não resolvem meu problema.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 10:12
Prezada Sra. Maria Oliveira Reis, bom dia!
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos a situação relatada.
Após análise detalhada em nosso sistema, não localizamos qualquer cadastro ou acionamento de sinistro em seu nome, tampouco com os dados informados. Diante disso, é possível que tenha ocorrido algum equívoco, ou que nossa empresa tenha sido confundida com outra empresa de proteção veicular.
Nosso objetivo é sempre prestar o melhor atendimento possível. Permanecemos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.