Protec Redes

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/06/2017 às 11:38

ID: 27071717

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 8/06 recebi a visita do instalador Leandro para instalar redes de proteção em 3 janelas, porem não pode concluir o trabalho em uma das janelas, pois precisava de um afastador. Entrei em contato com o responsável Diego no mesmo dia que me informou que teria a peça em um estoque, mas só poderia instalar na segunda feira dia 12/06. Combinamos a instalação e o valor ja havia sido pago para o instalador, ao pedir comprovante de pagamento ou nota disse que somente quando todo trabalho estivesse concluído (este fato foi presenciado por uma terceira pessoa), como ja havia combinado com o Responsável Diego o termino do serviço no dia 12 não me preocupei. Depois disso não consegui mais contato com Diego que simplesmente ignorava minhas mensagens e ligações, depois de conseguir contato no telefone fixo e muita discussão o mesmo prometeu devolução do valor no dia 14/06 e ate hoje não houve a devolução. Ja liguei varias vezes e o mesmo enrola sempre informando devolução no mesmo dia. Eu paguei e não tive o serviço concluído, espero ao minimo seriedade na devolução do valor. cnpj da empresa 22.*******.*******/*******42. Tenho toda a conversa gravada no whats app.