Protec Redes

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/10/2017 às 22:11

ID: 29565041

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 10 de julho, solicitei o serviço de colocação de rede de proteção em 4 janelas no meu apartamento. O serviço foi marcado para o dia seguinte, mas avisaram que o rapaz só poderia fazer 2 janelas nesse dia e as outras duas um dia depois (12 de julho) por causa do horário. O serviço nas duas janelas foi feito e me cobraram o valor total. No dia seguinte, ninguém apareceu. Entrei em contato, pediram desculpas e marcaram novamente. No dia marcado, ninguém apareceu. Isso aconteceu quatro vezes: marcavam, eu ficava o dia inteiro esperando, e ninguém aparecia. Depois de dois meses nesse absurdo sem tamanho, pedi meu dinheiro de volta. Disseram que depositariam em 5 dias úteis, e isso já tem mais de um mês. Conclusão: 3 meses de serviço pago, mas sem serviço realizado, nem estorno do dinheiro.