Cobertura cedeu com menos de 2 anos, e nao consigo ser atendido para reparo

Não respondida
Jacareí - SP
11/10/2024 às 18:15
ID: 199451731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Estou tentando este meio de contato, para talvez ter a chance de ser atendido, nao identifiquei nenhum SAC, e irei procurar abrir uma reclamação formal no " reclame aqui "
Fiz uma.cobertura com vcs em janeiro de *******, e uma parte dela ja veio a ceder.
Entrei em contato com o.co tato que fechou o negocio comigo em *******, e i felizmente nao fui atendido.
Apesar de eu achar que deveria ser uma garantia, nao entrei nem nessa questao, tentei contratar e solicotar https://*******çao para a minha cobertura que cedeu, e nao tive sucesso.
O contato nao respondeu mimhas mensagens e ligaçôes, e quando teve o trabalho de responder, disse que iria marcar o serviço para um mes pra frente, isso ja fazem 2 meses, e continuo sem contato e reparo de minha cobertura.
Irei tentar a reclamação formal no reclame aqui, para pelo menos prevenir futuros clientes sobre a dificuldade de pós venda de vocês.
Ainda sigo com o problema, caso eu consiga atingir algum nivel superior para tentar resolver meu problema, segue meu contato.