Cobranças [Editado pelo Reclame Aqui] e Dificuldade de Cancelamento com Multa após Pagamento Extensivo à PROTEÇÃO MARCAS EMPRESARIAL LTDA

Prezada Suellen Cristina de Jesus Oliveira,


Em atenção à sua reclamação, comunicamos que, após minuciosa análise interna, foram identificados 02 contratos referentes ao registro de marca junto ao INPI Instituto Nacional da Propriedade Industrial, em classificações distintas, bem como 01 contrato referente ao registro de Direito Autoral junto à Escola de Belas Artes.

Ressaltamos que todos os processos mencionados foram devidamente aprovados, com a expedição das respectivas certificações pelos órgãos competentes.

Conforme sua solicitação, elaboramos o Termo de Rescisão Contratual, com a finalidade de formalizar o cancelamento dos contratos firmados com a empresa Proteção Marcas, sem a cobrança de multa ou anuidade.

Salientamos que, conforme acordado, permanecemos acompanhando o andamento do referido pedido e manteremos você devidamente informado sobre qualquer atualização.


Atenciosamente,

Equipe de Ouvidoria
email: [email protected]
PROTEÇÃO MARCAS.

A ouvidoria Valéria entrou em contato comigo , mais até o memento não ouve nenhum contrato para acabar com as cobranças indevidas . Ela me informou que a parte Jurídica da empresa não avia respondido ela . Mais creio que logo será .

Prezada Suellen Cristina de Jesus Oliveira

O documento que encerra o vínculo entre um prestador de serviço e o cliente chama-se Termo de Rescisão de Contratual.

Temos a informação de que este documento lhe foi encaminhado no dia 02/03/2026 às 14:50h por meio de seu whatsapp, mas não foi devolvido assinado, validando o distrato.

Diante da sua reiteração, estamos revisando as respectivas datas, e solicitando um novo contato.

Equipe de Ouvidoria
email: [email protected]
PROTEÇÃO MARCAS.

Não o e-mail foi enviado no dia 09/03/26 nossos advogados estão analisando o contrato enviado. Assim que possível enviaremos uma nota de resposta que vise a integridade da empresa flutuar Balões ..