Restituição do dinheiro

Não respondida
Santa Branca - SP
12/03/2024 às 16:51
ID: 184439591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo início do ano passado realizamos a compra de uma "carta contemplada do Itaú". Realizamos o depósito em nome da empresa Protech Group em SP e até hoje não recebemos o valor de carta nenhuma contemplada e muito menos o valor ressarcido depositado em nome da empresa.
Não tem um telefone fixo na empresa pra falar. O contato sempre feito via msg e cada hora uma pessoa atende e a desculpa sempre a mesma.
A empresa esta aguardando um empréstimo do BNDS para devolver todo o meu dinheiro.
Pediu para eu fazer uma carta de próprio punho para o cancelamento e ressarcimento do valor (ilusão)
Fez um documento de acordo entre eu e a empresa (fez apenas o pagamento de 1 parcela)
E toda essa história se arrasta faz 1 ano (12 meses).