PROTECT CAR PROTECAO VEICULAR

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Osasco - SP

16/07/2025 às 14:17

ID: 222244177

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Foi aberto um sinistro no dia 30/05/2025, no qual a Protect Car, vem desde então só enrolando pra fazer o mínimo, que é dar andamento no processo. Mando msg, ligo, me humilho em busca do meu direto como cliente. E a resposta que recebo é: que tenho que AGUARDAR a central. Que eu, além de pagar a participação como associada pra ter meu direito atendido, a mesma não quer receber. Diz que nao tem ponto fixo, olha o nível de absurdo. Vc quer ir pagar e não pode. E quando questiona, a resposta é: estamos aguardando a [Editado pelo Reclame Aqui] da central!!! Isso é um absurdo. Vc paga suas mensalidades em dia, pra na hora de utilização vc ser tratada como trouxa, enquanto " CENTRAL" ri da sua cara, que está pagando suas mensalidades em dia. Pq independentemente do evento, vc é OBRIGADA A CUMPRIR com suas responsabilidades. Eles nao querem pagar mas continuam cobrando as mensalidades normalmente. Isso não falha. Eu quero Solução!!!!!