Dificuldade para alterar dados de pagamento e cobrança de taxas para cancelar seguro
Respondida
São Paulo - SP
21/01/2026 às 15:25
ID: 238391535
Tenho esse seguro a mais de um ano e já tive vários problemas, me solicitaram a renovação e eu avisei que gostaria de trocar a data de vencimento e o cartão de pagamento, foi me dito que ok, mas agora estão alegando que não podem mudar a data, agora pra cancelar querem me cobrar várias taxas, não contratem. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 09:06
Em resposta: Informamos que, sua manifestação foi repassada para os setores responsáveis para análise e será resolvida da melhor maneira possível!
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