Não consigo incluir meu segundo carro no seguro da ProteFort

Prezado Humberto,

Agradecemos pela sua manifestação e, principalmente, pela confiança demonstrada ao considerar a contratação de uma nova proteção para seu segundo veículo.

Lamentamos sinceramente o tempo de espera relatado para conseguir contato com nossa equipe. Entendemos que uma espera tão prolongada é frustrante e reconhecemos que essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos associados.

Após contato realizado diretamente com o senhor, pudemos esclarecer a situação e orientar sobre o procedimento para inclusão do novo veículo. Ficamos satisfeitos por termos conseguido conversar e esclarecer suas dúvidas.

Reforçamos que sua manifestação também foi importante para que possamos identificar oportunidades de melhoria em nossos canais de atendimento, especialmente nos momentos de maior demanda.

Agradecemos novamente pela confiança e por continuar considerando a Protefort para proteger também seu segundo veículo. Nosso compromisso é estar à altura dessa confiança não apenas na contratação, mas principalmente no atendimento e suporte aos nossos associados.

Permanecemos à disposição, inclusive por meio do contato que foi disponibilizado diretamente ao senhor.

Atenciosamente,
Equipe Protefort