Reclamação resolvida

Resolvido

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São Francisco - SE

19/09/2024 às 19:50

ID: 197806047

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho um veículo GM - CORSA CLASSIC, placa *******, que sofreu uma colisão frontal no último domingo, 15 de setembro de *******, na em rotatória, próximo à cidade de Salto-SP. O veículo tem cobertura do seguro da Protege Associação de Benefícios, CNPJ*************. A mesma foi acionada pelo número de telefone ******* ******* *******,*******,******* entre outros. Não obtendo êxito da resolução total de transportar veículo ou encaminhar ou orientação para onde levar. Sabendo do estado do veículo em não poder se locomover, por estar com avaria próximo ao sistema de arrefecimento, a mesma orientou a fazer orçamento em três oficinas. Dentro da impossibilidade de enviar o veículo por conta própria, foi sugerido que a mesma pudesse guinchar o veículo até o município de São Bernardo do Campo-SP, onde tem transportadora de veículos e eu, o proprietário, poderia arcar com as despesas até Aracaju-SE. Até o momento, a mesma não apresentou contra proposta nem solução viável.

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Consideração final do consumidor

05/11/2024 às 14:38

Depois de ligações desencontradas, foi resolvido o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6