Falta de cumprimento do acordo

Não respondida
São Sebastião do Passé - BA
07/06/2024 às 16:43
ID: 190358153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSofri um acidente com meu veículo (Biz *******) paguei a TRV do veículo há quase 20
dias e até hoje (07/06) não recebi o meu veículo reserva, pois a minha moto, está no conserto. No ato da contratação do seguro, a empresa me informou que entregaria o veículo onde eu tivesse, mas no presente momento, se negam a entregar o veículo na minha residência. Pede para que eu faça a retirada em um escritório da empresa que fica em outra cidade. Devido a minha rotina, não consigo ir retirar. Em um primeiro momento a terceirizada responsável pela locação da moto, disse que faria a entrega do veículo, mas depois a empresa declinou do acordo da entrega. Estou há dias sem meu veículo após o acidente, perdendo renda, sendo que utilizo o veículo para trabalhar, e a empresa não se esforça em resolver o caso do veículo reserva.