GARANTIA CENTRAL ALARME

Não respondida
Contagem - MG
24/01/2025 às 13:57
ID: 208132845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Somos clientes da PROTEGE SEGURANÇA ELETRONICA há anos. Mas infelizmente ocorreu uma situação que não esperávamos. Fechamos com eles vários serviços e um deles foi a instalação de um central para alarme em nossa casa, fizeram o serviço e não se passaram nem 2 meses e a central parou de funcionar, buscaram e mandaram para a fábrica, e segundo eles a fábrica não cobriu a garantia alegando "SOBRE CARGA DE ENERGIA". Bom eu fechei um serviço com a PROTEGE e eles não me deram garantia até agora estou sem solução para o meu problema pois a PROTEGE me sugeriu comprar uma nova central nova. O que eu gostaria era que pelo menos tivesse uma garantia deles pois foram eles que compraram todo o material e não eu.
Acaba aqui uma parceria de confiança de anos.