NÃO FUI RESSARCIDO
Respondida
São Paulo - SP
19/05/2020 às 10:23
ID: 104681715
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMEU VEICULO FOI FURTADO NO DIA 8/02/20 E O PRAZO PARA DEVOLUÇÃO DO VALOR CASO NÃO ENCONTRA - SE A O VEICULO ERA DE 60 DIAS . E ATÉ AGORA NÃO RECEBI O VALOR E NÃO CONSIGO CONTATO COM O DEPARTAMENTO FINANCEIRO. SOU SEMPRE TRANSFERIDA PARA PESSOAS QUE NÃO RESOLVEM O MEU PROBLEMA E ESTOU CANSADA DE TENTAR RESOLVER NO DIÁLOGO. PRECISO DE UMA SOLUÇÃO URGENTE , ESTOU ENTRANDO COM UMA AÇÃO CONTRA A EMPRESA CASO MEU PROBLEMA NAO SEJA RESOLVIDO!!!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
19/05/2020 às 16:41
Prezada, Boa tarde,
Conforme conversado, hoje, com nosso departamento financeiro os documentos para a indenização já foram enviados para você na data de hoje no período da manhã.
Caso não tenha recebido o e-mail com as orientações e os documentos para indenização, por gentileza, nos informar.
Grata
Equipe Protege Veiculo