Seguro veicular não pago após furto do veículo e acordo descumprido
Resolvido
São Paulo - SP
29/12/2025 às 18:27
ID: 236158035
Fiz um seguro veicular com essa empresa e meu veículo foi furtado em maio enrolaram até julho fizeram um acordo pra me pagar descontaram 20% da tabela Fipe parcelaram em tres vezes de 14.000 me pagaram a primeira em agosto e não me pagaram mais tento falar com eles no financeiro e eles não me dão nenhuma satisfação já mandei msg até pro dono e nada até hj alguém pode me ajudar
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 19:02
Prezado Sr. Pedro, boa noite!
Agradecemos o seu contato, entretanto, acreditamos que tenha ocorrido algum equivoco em relação a identificação da empresa, visto que não realizamos nenhum tipo de prestação de serviço relacionados a seguro de veículos.
O Grupo Protege, atua na área de segurança, vigilância patrimonial e transporte de valores, de todo modo, caso necessário, estamos à disposição através dos nossos canais disponíveis para eventuais esclarecimentos.
- Ouvidoria: [email protected];
- Canal Confidencial: 0800 884 0066
- Site do Grupo Protege: www.protege.com.br
Atenciosamente,
Canal Confidencial | Ouvidoria - Grupo Protege.
Consideração final do consumidor
31/12/2025 às 20:27
Pesso desculpas pelo meu engano e revelação era para a protege todos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8