Carro não dado baixa
Respondida
Porto Alegre - RS
26/02/2025 às 17:05
ID: 210943567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVeículo não foi dado baixa ainda pela Protegeauto, embora já tendo sido pago há muito tempo, e pior, está como em circulação
Compartilhe
Resposta da empresa
27/02/2025 às 16:04
Prezado Sr. Paulo,
Agradecemos pelo seu contato e entendemos a sua preocupação. Conforme verificamos em nossa apuração, infelizmente, o veículo em questão nunca foi recuperado.
Ressaltamos que, em uma consulta inicial, o sistema pode indicar que o veículo está em circulação. No entanto, ao realizarmos uma análise mais aprofundada, constatamos que o status de [Editado pelo Reclame Aqui] ainda permanece ativo nos registros oficiais. Inclusive, encaminhamos essas informações ao senhor para que pudesse validar.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Catarina Alves