PROTEGO SECURITIZADORA S.A. - Cobrança indevida e negativação no Serasa

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São Paulo - SP

19/02/2025 às 19:21

ID: 210376037

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A Protego Securitizadora S.A. está realizando cobranças indevidas referentes a empréstimos que nunca contratei, além de ter negativado meu CPF no Serasa. Como pessoa idônea e cumpridora de minhas obrigações, não aceito essa prática abusiva.

Exijo:

A imediata retirada da negativação do meu CPF; e
A suspensão de qualquer cobrança indevida.

Caso não haja uma solução imediata, informo que tomarei as medidas judiciais cabíveis para buscar reparação por danos materiais e morais, uma vez que essa situação está causando sérios prejuízos à minha reputação e à minha vida financeira.

Aguardo resposta urgente.

Atenciosamente.

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Resposta da empresa

28/02/2025 às 11:13

Bom dia.
O assunto foi tratado via canal de atendimento e após as validações necessárias todas as baixas serão realizadas no prazo de até 5 dias úteis.