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Niterói - RJ

26/11/2024 às 12:34

ID: 202920245

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Sou cliente da Proteína Já a vários meses. Gosto pela facilidade que é em entregar em casa e já nas porções separadas.
Porém, ontem tive uma péssima experiência.
Tirei uma bandeja de patinho moído e para a minha surpresa estava PODRE! com um cheiro horrível e que empesteou a minha cozinha. De primeira, achei que o cheiro estava até vindo do ralo, mas depois vi que era da carne.
Não vou adquirir mais produtos deles, carne podre e ruim pode dar sérios problemas à saúde!

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Resposta da empresa

17/02/2025 às 15:41

Olá Paula, lamentamos muito por ter tido uma experiência ruim, não foi nossa intenção, mas estamos aqui como sempre, abertos e dispostos a atender bem nossos clientes e resolver qualquer problema.

Não localizamos nenhum pedido / cadastro com os dados informados (nome, email, cpf e celular), será que houve algum engano? Pode nos contactar ou passar outras opções de contato, pois enviamos mensagens e tentamos contato também por ligação, mas sem sucesso.

Aguardamos, obrigado.