PROTEINA JA COMERCIO VAREJISTA DE ALIMENTOS E BEBIDAS

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Rio de Janeiro - RJ

07/02/2025 às 09:15

ID: 209313735

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No dia 03/02/2025 fiz uma compra, n ******, no aplicativo do Proteína já. vieram bandejas com carnes estragadas, mais precisamente contra filé. Utilizei os canais disponibilizados para efetuar reclamações, whatsapp e mensagem através do aplicativo, e até agora não obtive nenhuma resposta ou contato. Na embalagem estava com etiqueta de 27/01/2025 e 30/01/2025, com o clima quente que tem feito e como a carne chega resfriada e não congelada é um absurdo esse tipo de tratamento com o cliente.
Cabe ressaltar que não é a primeira vez que ocorre o problema, da primeira vez nem reclamei porque coisas deste tipo acontecem, porém da segunda vez reclamei após reclamar a solução foi dar crédito em nova compra, fato que este último não aceitarei mais pois não quero mais vincular compras no aplicativo visto a reincidência descrita.