Cliente busca previsão de entrega de veículo após colisão e falta de retorno da oficina.

Prezada, agradecemos o contato.

Gostaríamos de iniciar reforçando que a Proterlink é uma proteção patrimonial mutualista devidamente cadastrada na Susep, com mais de 35 mil associados em Minas Gerais que confiam seus veículos ao nosso trabalho. Atuamos com transparência, eficácia e um compromisso inabalável com o respeito ao associado e o cuidado com o seu patrimônio. Temos um prazer enforme de sermos referência em Minas, em decorrência da nossa atuação de excelência.

Conforme conversamos hoje, agradecemos pela educação e cordialidade no contato. O veículo de fato já está nos finalmente do reparo. Considerando a entrada na oficina em 02/07, o reparo está totalmente dentro do prazo hábil e já programado para entrega no dia 13/07, podendo ocorrer a antecipação para 10/07.

Vamos acompanhar pontualmente e, assim que a lanternagem JR Reis onde o veículo está finalizando o reparo nos posicionar, retornamos de imediato. De antemão, comprometemos com um reparo de qualidade, mantendo as características originais do veículo.

Agradecemos a confiança e estamos à disposição.

Atenciosamente;
Equipe Proterlink