Dificuldade em alterar data de vencimento do seguro após reativação

Question

Bom eu sou associado e a associação muito boa não tenho do que reclamar aceito meu carro tudo bonitinho já sou preto desde 2021 só que eu reativei o meu seguro agora já tem os dois meses só que a data de vencimento eles colocaram pro dia cinco onde essa data pra mim não dá certo e eu tentei mudar pro dia 15 na hora do contratação e não foi mudado e agora meu seguro tava vencendo hoje o último dia de tolerância eu só consigo pagar dia 15 então eu queria ver pra mudar essa data pro dia 15 pra mim não poder ficar desprotegido porque eu tentei na central de atendimento e não consegui

Accepted Answer

Prezado, agradecemos o contato.

Gostaríamos de iniciar reforçando que a Proterlink é uma proteção patrimonial veicular devidamente cadastrada na Susep, com mais de 35 mil associados em Minas Gerais que confiam seus carros e motos ao nosso trabalho. Atuamos com transparência, eficácia e um compromisso inabalável com o respeito ao associado e o cuidado com o seu patrimônio.

Nossa equipe de qualidade conversou com o senhor na data de hoje, fizemos o compromisso de no próximo mês, alterarmos a data de vencimento, e vamos manter nossa parceria, o que é de total importância e valia para nossa proteção patrimonial.

Estamos sempre à disposição para o que se fizer necessário.

Respeitosamente;
Equipe Proterlink

Dificuldade em alterar data de vencimento do seguro após reativação

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor