Segunda prótese

OLÁ FABRÍCIO!

ANTES DA DEVOLUTIVA VAMOS AS SUAS FALAS NO DIA DA APLICAÇÃO NO DIA 18/10 AO SAIR!
__ ADOREI , SE EU SOUBESSE QUE FICARIA ASSIM TERIA FEITO ANTES!...
__ FICOU LINDO, VOCÊS SÃO MARAVILHOSOS!...
__ FICOU MELHOR DO QUE IMAGINEI! VOCÊS SÃO OS MELHORES!!........

RELATOS DA FALA DO FABRÍCIO COM OS PROFISISONAIS PRESENTES NA ARÉA DE APLICAÇÃO: KÉZIA, KADJA, LARISSA, RAFAEL, RODRIGO E RENATA;

AGORA VAMOS A RESPOSTA SOBRE SUA CONTESTAÇÃO:

EM SUA PRIMEIRA COMPRA CONOSCO, VOCÊ NO SPEDIU UMA PRÓTESE ACOBREADA, E ASSIM FOI FEITO DO JEITINHO QUE VOCÊ QUERIA E VOCÊ FICOU MUITO SATISFEITO, ANTES DE SAIR VOCÊ RECEBEU TODAS AS ORIENTAÇÕES E DICAS PAR AMANTER O TOM ACOBREADO TANTO NA LATERAL , QUANTO NA PRÓTESE, POIS ESTE TOM ACOBREADO NÃO É O SEU TOM NATURAL!

EM SUA NOVA COMPRA, ALEGOU QUE NÃO QUERIA MAIS MANTER O TOM ACOBREADO DEVIDO A PERIODIZAÇÃO NAS MANUTENÇÕES, QUE DEVM SER FREQUENTES E DARIA MUITO TRABALHO PARA MANTER, E QUE QUERIA ALGO MAIS PRÁTICO E NATURAL! NOS ENVIOU UM AFOTO E APÓS ANÁLISE, OBSERVAMOS QUE O TOM NATURAL DO SEU CABELO É DE COR 06 (LOIRO CLARO), UM LOIRO NATURAL E ASSIM JUNTOS CHEGAMOS N AESCOLHA DA COR N06 PAR ASU APRÓXIMA APLICAÇÃO!

NO DIA 18/10 DATA AGENDADA PARA SUA APLICAÇÃO,. AO CHEGAR NA EMPRESA VOCÊ QUE A COR ERA MAIS ESCURA QUE O SEU GOSTO PESSOAL, EMBORA ERA ACOR DO TOM NATURAL DO SEU CABELO! A PRÓTESE MESMO JA SENDO TRATADA E PREPARADA PARA SUA APLICAÇÃO, DEIXAMOS ELA EM STAND-BY E OFERTAMOS UMA PEÇA COM LUZES QUE ESTAVA PRONTA! PORÉM PRÓTESES COM LUZES HÁ UMA DIFERENÇA DE VALORES POIS ELAS SÃO MAIS CARAS DEVIDO A COLORAÇÃO INVESTIDA PARA CONTRUÇÃO DA MESMA!

DEMOS A OPÇÃO DE REAGENDAR A APLICAÇÃO E TRAZER UMA NOVA COR, MAS VOCÊ NÃO QUIS REAGENDAR E QUIS MESMO PAGANDO A DIFERENÇA , APLICAR A PEÇA COM LUZES NO MESMO DIA!

A SUA LATERAL DE CABELO ESTAVA NATURAL NA RAIZ E MAIS CLARA NAS PONTAS! PARA QUE HOUVESSE HARMONIA E UNIFORMIZAÇÃO, SEGUIMOS PASSAR COLORAÇÃO 6.1 NA SUA RAIZ, E ENTÃO FOI FEITA A TONALIZAÇÃO NA SUA LATERAL!

OBS: ESTE SERVIÇO NÃO REALIZAMOS NO NOSSO SALÃO , PORÉM PARA QUE O CLIENTE SAÍSSE FELIZ E SATISFEITO ABRIMOS UM A EXCEÇÃO E ******* QUE TAL SERVIÇO TEM O CUSTO DE *******,00, E NÃO FOI COBRADO POR ESTE SERVIÇO, DEMOS DE CORTESIA PARA O CLIENTE FABRÍCIO;

NA DATA DE HOJE 06 DIAS APÓS A SUA APLICAÇÃO, VOCÊ LIGOU PARA A MEPRESA E DISSE QUE O TOM DA SUA LATERAL JÁ HAVIA DESBOTADO; PASSAMOS O TOM QUE VOCÊ DEVERIA UTILIZAR PARA TONALIZAR A SU ALATERAL, AFINAL CONFORME VOCÊ MEMSO DISSE A PROFISSIONAL KÉZIA, VOCÊ UTILIZOU PO RMUITO TEMPO (MESES) CLAREADOR DE CABELO, PORÉM PARA QUE OS FIOS FIQUEM ESCUROS NOVAMENTE VOCÊ DEVERÁ TONALIZAR ELE COM MAIS FREQUÊNCIA.

LEMBRANDO QUE TONALIZAÇÃO NÃO POSSUI AÇÃO PERMANENTE, E VCOÊ DEVE SEGUIR TODAS AS ORIENTAÇÕES DE TONALIZAÇÃO, DA MESMA FORMA QUE VOCÊ DEMOROU UM BOM TEMPO UTILIZANDO CLAREADOR PARA CLAREAR, O PROCEDIMENTO SEGUE O MESMO CAMINHO E COM O TEMPO TONALIZANDO SEU CABELO IRÁ ESCURECENDO, CONFORME FOI ORIENTADO NO NOSSO SALÃO TAMBÉM !

INOBSTANTE O ESFORÇO EVIDADO, SE NÃO RELEMBRARMOS QUE TAL AÇÃO DE TONALIZAÇÃO E SEGUIMENTO DAS ORIENTAÇÕES É DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE, ASSIM COMO OS CUIDADOS DE QUALQUER PRODUTO NÃO DURÁVEL DEVEM SER SEGUIDOS PARA SUA EFETIVA DURAÇÃO, OS CABELOS SEGUEM O MESMO PROCEDIMENTO!

FICAMOS EXTREMANETE CHATEADOS DA FORMA QUE VOCÊ ESCREVEU POIS NÃO RELATAM OS FATOS COMO ELES REALMENTE FORAM, PEDIMOS QUE VOCÊ TENHA MAIS PACIÊNCIA E SIGA ATENTAMENTE TODAS AS NOSSAS ORIENTAÇÕES, QUANDO VOCÊ SAIU DO NOSSO SALÃO SEU SORRISO E ELOGIOS AOS PROFISSIONAIS E A EMPRESA FORAM EMOCIONANTES E ESTÁVAMOS COM A SENSAÇÃO DO DEVER CUMPRIDO, QUE É TRTAR TODOSOS NOSSOS CLINETES COM MUITO CARINHO, ATENÇÃO RESPEITO E PROFISISONALISMO E ASSIM FOI FEITO! DA FORMA QUE VOCÊ CONTESTA PARECE QUE NÃO DEMOS NENHUM SUPORTE, ATENDIMENTO E ATENDEMOS SEUS PEDIDOS POR MUITAS VEZES SAINDO DO NOSSO PROCEDIMENTO ROTINEIRO PARA AGRADAR EM SUA TOTALIDADE!

FELIPE LORENZO É CONSIDERADA A MAIS DE 10 ANOS A MAIOR EMPRESA DE PRÓTESE CAPILAR DAAMÉRICA LATINA, SOMOS PIONEIRA NO BRASIL, REFERÊNCIA MUNDIAL NO MERCADO D EPRÓTESE CAPILAR, DANDO CONSULTORIAS A FÁBRICAS INTERNACIONAIS, EMPRESAS DE COSMÉTICOS E ATRAÇÃO PINCIPAL EM PRÓTESE CAPILAR NA MAIOR FEIRA DE BELEZA DO MUNDO BEAUTY FAIR! HOJE ATENDEMOS ATÉ SETEMBRO DE ******* MAIS DE 18.******* CLIENTES COM INDICADORES DE SATISFAÇÃO EM 97%!