Boleto não aceito pela administradora e envio online contra a vontade do cliente
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/04/2026 às 19:31
ID: 245749725
Estou desde março de 2026, recebendo boletos que não são aceitos pela própria administradora. Após o cadastramento no site, que eu deixei claro que quero receber o boleto impresso através do condomínio, enviam online com códigos que não foram aceitos. O de abril venceu hoje e não resolveram!
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 12:20
Olá, Sra. Soraya! Esperemos que esteja bem!
Conforme conversamos, a situação já está normalizada.
Lamentamos qualquer dificuldade na resolução e estamos nos esforçando para evitar situações como essa.
Nos colocamos à disposição para qualquer dúvida, sugestão ou ajuda!
Cordialmente,
Equipe PRO
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 17:52
Depois de muitas reclamações, aparentemente foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5