Débito automático
Em réplica
São João de Meriti - RJ
17/05/2024 às 10:53
ID: 188891335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO aplicativo do banco e a central de atendimento não cancela o débito automático da Proteste que está ocorrendo em minha conta e tomei conhecimento a pouco, pois eu já havia pedido o cancelamento na Proteste. Ocorre que a Proteste se recusa a cancelar, os atendentes solicitam o cancelamento, e o Bradesco diz que não pode excluir esse débito automático. Pelo amor de Deus.
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Resposta da empresa
20/05/2024 às 15:13
Olá, (boa tarde ou bom dia)!
Pedimos que encaminhe sua solicitação para o link abaixo ou entre em contato conosco na Central de relacionamentos.
Central de Relacionamento: **************
Link Reclame: https://*******
Abraços,
Proteste
Réplica do consumidor
03/10/2024 às 13:38
Tornaram a debitar da minha conta novamente. Já Falei com a atendente, que me garantiu que nenhum valor seria mais debitado, e o que foi debitado seria devolvido em 10 dias. ocorre que já passou os 10 dias, já ocorreu novos débitos, e vocês não param.