Problemas referente a compra de um produto

Não respondida
Goiânia - GO
25/03/2023 às 17:47
ID: 161263381
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá meu nome é Jozimar, no dia 11/11/******* fiz a compra de um produto chamado ( Prosperidade judaica) vendedor (a): kauana moura silva, fiz o pagamento, porem ao verificar a fatura do meu cartão no mês seguinte vi que o valor do produto foi cobrado duas vezes sendo uma o valor total e a outra parcelado, no dia que fiz a compra optei pelo valor parcelado, tentei entrar em contato através do suporte que disponibilizou o email do vendedor, mas não obteve resposta, tentei também entrar em contato com o suporte oferecido pelo kiwify e disponibilizei todos os dados pedidos, porém também não obtive resposta gosta da ajuda de alguém responsável pois vem meses e meses e estou pagando por um protuto duas vezes.