PROTOCOLO MODAS

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Araraquara - SP

03/01/2025 às 17:55

ID: 206256417

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Comprei um vestido vermelho que ficou bem ruim na parte de cima. Pedi para trocar e peguei um justo, provei a parte de baixo somente, pq estava de macacão e também pq estava no dia 24 de manhã e eu estava na horário de trabalho. Troquei a peça, e vim pra casa. Não serviu novamente e ainda estava com defeito no busto. Fui solicitar a troca novamente, e não https://******* verdade até pude, porém pela mesma peça. (sendo que a mesmanao serviu). A atendente ainda usou um ar de sarcasmos quando disse que era um defeito, me perguntou se eu provei, eu expliquei. Mesmo assim, o clima de julgamento era muito grande e ela me disse que precisava perguntar pra moça do caixa se a peça tinha saído assim da loja e se ela não tinha me avisado da troca. E não, não tinha sido avisado que a troca seria apenas uma vez.