Demora Excessiva no Atendimento Telefônico do Laboratório em Campinas
Respondida
Campinas - SP
23/03/2026 às 18:58
ID: 244099805
Hoje, dia 23 de março de 2026, tentei contatar o laboratório em Campinas, através do telefone ***** e fiquei mais de 40 minutos aguardando ser atendido e não fui atendido.
Fiquei ouvindo a mensagem que eu era o número 16 e que seria atendido em breve.
Isso é um completo desrespeito ao consumidor.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 16:19
Pedimos desculpas pelos transtornos causados. Tivemos um reestruturação de toda a infraestrutura
Atenciosamente
Equipe Proton