Cobrança antecipada indevida, não autorizei a renovação e quero o reembolso.

Question

Foi realizada uma cobrança antecipada e indevida do valor referente ao próximo mês do plano, antes do vencimento do plano atual, que ainda estava ativo e venceria no dia seguinte. Eu não autorizei a renovação automática e pretendia cancelar o plano antes da data de renovação. Mesmo assim, o valor foi debitado da minha conta sem meu consentimento. Solicito o cancelamento da renovação e o reembolso integral do valor cobrado indevidamente.

Caso não haja solução, irei contestar a cobrança junto ao banco e registrar a situação nos órgãos de defesa do consumidor.